Al acceder al sitio web de Dara y Lissie (www.daraylissie.com) y realizar compras a través de nuestro sitio, confirmas que has leído y aceptas la presente Política de Privacidad. En ella, te explicamos cómo recopilamos, usamos y gestionamos tus datos personales. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en daraylissie@gmail.com.
1. Información que recopilamos
Al navegar o hacer una compra en www.daraylissie.com, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, detalles de pago (incluyendo información de tarjeta de crédito o débito) y cualquier otra información necesaria para procesar tu compra.
- Información de navegación: Datos sobre tu comportamiento en nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tiempo de permanencia en el sitio y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de usuario.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar tus pedidos: Utilizamos tus datos personales para procesar y enviar tus pedidos de velas, así como para comunicarnos contigo en caso de problemas relacionados con tu compra.
- Comunicaciones: Podemos enviarte correos electrónicos a través de la dirección daraylissie@gmail.com para confirmar tu pedido, informarte sobre el estado del envío o proporcionarte ofertas y novedades de nuestra tienda, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
- Mejorar nuestros servicios: La información de navegación nos permite optimizar nuestro sitio web, identificar posibles problemas técnicos y mejorar la funcionalidad general de la tienda.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos utilizar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, así como para prevenir actividades fraudulentas.
3. Protección de tus datos
En Dara y Lissie, implementamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Utilizamos tecnologías de encriptación y prácticas de seguridad avanzadas para asegurar que tus datos estén seguros.
4. Compartir información con terceros
No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o enviar tus productos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a tratar tus datos de manera confidencial.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tus datos si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
5. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico: daraylissie@gmail.com.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por la ley aplicable. Por ejemplo, conservamos tus datos de compra para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.
7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico daraylissie@gmail.com.